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연락처 정보: 서비스 이행을 위한 연락 및 안내, 고지 사항 전달, 불만처리 등의 의사소통 경로예약 후 3년 예약실
식음부서연회 계약 본인식별정보 : 이름, 주소, 회사명
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연락처 정보 : 서비스 이행을 위한 연락 및 안내, 고지 사항 전달, 불만처리 등의 의사소통 경로3년 홈페이지 이벤트 본인식별정보 : 이름, 회사명
연락처 정보: 전화번호, 이메일, 주소본인식별정보 : 이용자 본인 여부 확인
연락처 정보: 서비스 이행을 위한 연락 및 안내, 고지사항 불만처리 등의 의사소통 경로행사 종료 후 응모권에
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3.개인정보처리 위탁
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수탁업체 수탁업체 업종 수탁범위 공유정보 (주)부영 계열사 통합관리에 의한 정보공유 회원정보일부 (주)산하정보기술 IT업체 서비스 제공을 위한 시스템 운영위탁 회원정보일부 KW네트웍스 IT업체 신용카드 관리 회원정보일부 - ② 회사는 위탁 체결 시 개인정보 보호법 제 25조에 따라 위탁업무 수행 목저 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호초지, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관 리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인 정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다.
4. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사 방법
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- 가. 개인정보 열람요구
회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람) 에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 제4항에 의하여 열람을 제한 될 수 있습니다. - 나. 개인정보 정정·삭제 요구
회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정· 삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
다. 개인정보 처리정지 요구 - 가. 개인정보 열람요구
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- ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구하는 경우에는 회사에서는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④ 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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- ⑥ 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 접수/처리부서
- 부서명 : 전산팀 / 전화 : 064-731-5629
회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정 지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 제2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
5.개인정보의 제3자 제공
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6. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간과 파기방법
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그리고 "수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서와 같이 일시적인 목적(설문조사, 이벤트, 본인확인 등)으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.
귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 제주 부영호텔&리조트는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 가. 회사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성 시까지 보유하며, 목적달성 또는 동의 받은 기간이 종료하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 구체적인 파기시점은 아래와 같습니다.
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- - 배송 정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
- - 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때
- - 본인확인정보: 본인임을 확인 한 때
- - 위 개인정보 수집목적 달성 시 즉시파기 원칙에도 불구하고, 관련 법령 및 내부 규정에 의하여 거래 관련 분쟁처리 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 다음과 같이 일정기간 보유합니다.
- - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
-
나. 파기방법
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- - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보 : 기록을 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
7. 개인정보의 안정성 확보 조치
- 회사는 개인정보보호법 제 29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 가. 내부관리계획의 수립 및 시행
회사의 내부관리계획은 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다. - 나. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 담당자를 최소화하여 지정하고 개인정보보호 교육 및 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. - 다. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제에 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. - 라. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지
「개인정보보호법」 제29조(안전조치의무)와 표준지침 및 고시 제8조 접속기록의 보관 및 위·변조방지 제1항에 따라 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. - 마. 개인정보의 암호화
정보주체의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. - 바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다. - 사. 비인가자에 대한 출입 통제
개인 정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 또한 개인정보가 기록된 문서의 안전한 보관을 위하여 잠금 장치 설치 등 물리적 조치를 취하고 있습니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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9.개인정보 보호책임자 작성
제주 부영호텔&리조트는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제등 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호담당자 |
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성명 | 송영준 | 홍동국 |
소속 | 제주부영호텔&리조트 | 제주부영호텔&리조트 |
직책 | 총지배인 | 전산팀장 |
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전화번호 | 064-731-5500 | 064-731-5629 |
FAX | 064-731-5555 | 064-731-5555 |
10.개인정보처리방침 변경
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